Tutti i datori di lavoro sono d’accordo: mantenere dipendenti qualificati, contribuire ad accrescere i loro talenti, il loro impegno e fedeltà è una delle chiavi del successo di un’azienda.
Secondo un recente studio, l’81% dei lavoratori è disposto a lasciare la propria posizione attuale per un’offerta di lavoro migliore: è chiaro che trattenere i dipendenti è difficile. Quindi, come possiamo migliorare la situazione?
Oggi, stipendi e bonus sono solo una delle leve che un’azienda può utilizzare per migliorare la gratificazione dei propri dipendenti e garantirne la fidelizzazione nel tempo. Gli altri aspetti su cui puntare rientrano in tre macro-categorie: servizi di supporto alla conciliazione vita-lavoro, percorsi di crescita e formazione, coinvolgimento nella vita aziendale. Ma il concetto chiave per il successo di un’azienda, legato alla fidelizzazione, è il coinvolgimento.
Per coinvolgimento dei dipendenti intendiamo la misurazione del grado di partecipazione degli stessi all’interno dell’azienda, che si traduce in migliori prestazioni professionali e maggiore produttività.
Il coinvolgimento dei dipendenti è direttamente correlato all’impegno lavorativo, aumenta la lealtà verso l’azienda e diminuisce significativamente la propensione a cercare opportunità di carriera altrove.
Esistono diverse strategie che possono essere attuate per aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione. Vediamone alcune.
Allineare i dipendenti alla visione dell'azienda
I dipendenti di oggi hanno uno scopo nella loro carriera che va oltre la busta paga. Uno studio del 2018 di WeSpire ha rilevato che i dipendenti della Gen-Z di solito danno priorità allo scopo rispetto allo stipendio quando valutano un’opportunità di lavoro. Assicuratevi che la visione professionale ed etica dei vostri dipendenti sia allineata con quella della vostra azienda. Avrete molte più probabilità di trattenere i dipendenti che condividono la visione della vostra azienda in termini di responsabilità sociale, ambientale e globale.
Mostrare apprezzamento per il lavoro svolto
Un ottimo modo per fidelizzare i vostri dipendenti è mostrare apprezzamento quando vanno oltre le aspettative. Ammettiamolo: chi non vuole essere premiato per un lavoro ben fatto? La creazione di un programma di riconoscimento che premi i dipendenti per i risultati eccezionali può contribuire in modo significativo alla fidelizzazione e al miglioramento della retention.
Ascoltare le preoccupazioni dei dipendenti
Una delle principali preoccupazioni dei dipendenti è che la loro voce non venga ascoltata. Potete abbattere questo ostacolo offrendo ai dipendenti un modo efficiente per esprimere le loro preoccupazioni o condividere le loro idee.
Offrire loro opportunità di crescita
Nessuno vuole fare lo stesso lavoro e rimanere nella stessa posizione per sempre. I lavoratori vogliono invece crescere e migliorare la propria posizione. Assicuratevi che ogni carriera preveda un chiaro percorso di crescita, visibile sin dal primo giorno.
Migliorare l'esperienza dei dipendenti
L’attenzione della vostra azienda non può essere rivolta solo ai prospect e ai clienti: è sempre più necessario migliorare anche l’esperienza dei dipendenti, a partire dalla creazione di un ambiente stimolante. In breve, dovete trattare i vostri dipendenti come se fossero vostri clienti.
Conclusioni
Se i vostri dipendenti non si sentono apprezzati per il lavoro che svolgono, sicuramente inizieranno a cercare un’altra azienda che lo faccia.
Dare priorità alla fedeltà dei dipendenti non è mai stato così importante.
Ecco perché abbiamo creato il nostro Programma di coinvolgimento: la soluzione AWorld aiuta ad allineare i dipendenti con la visione aziendale, aumentando la consapevolezza e mettendoli in condizione di partecipare al raggiungimento dei vostri obiettivi di sostenibilità.
